人才盘点的定义,正确认识人才盘点

来源:佰世猎英   作者:佰世猎头  发布时间:2020-06-20 11:04
如果要了解一个全面、清晰的解人才盘点体系,有必要将人才盘点定义表达出来,这是基础。
试图在市面上找出人才盘点简明扼要的定义,是一件不容易的事。迄今在国内外现有的几本人才盘点专著,为读者提供了不错的理念和方法指引,然而书中没有能够找到直接的定义。
为此,通过对文献和网络搜索,笔者整理了关于人才盘点的定义表达,在下面罗列。为了可以更清晰地直达定义的本意,在每一条定义之后,将定语状语等修饰部分去掉,仅留关键词语进行简化描述,使理解更容易。
定义一:
人才盘点是对组织结构和人才进行系统管理的一个流程。在此过程中,对组织结构、人员配比、人才绩效、关键岗位的继任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘、以及对关键人才的计划和激励进行深入讨论,并制订详细的组织行动计划,确保组织有正确的结构和出色的人才,以落实业务战略,实现可持续成长。(《人才盘点-创建人才驱动型组织》,2012年,作者:李常仓,赵实)
简化表述:盘点组织结构、人员、继任计划、人才发展、招聘;讨论计划,落实战略,实现成长。
定义二:
人才盘点是管理者盘点企业内人才的优势、待发展的领域、可能的职业发展路径、职位空缺的风险,以及现在和未来继任者的管理流程。(《人才盘点完全应用手册》(2019,作者:北森人才管理研究院)
简化表述:盘点优势、发展领域、职业路径、职位空缺风险、继任者的流程。
定义三:
人才盘点是辨识人才,全方位评价各级人才,让高潜浮出水面。实战练兵,展示并提升管理者的识人用人水平。统一语言,不同管理者用同一把尺子评价人。战略连接,真正将人力资源与战略连接在一起。百度百科)
简化表述:辨识人才,实战练兵,统一语言,战略连接。
定义四:
对人力资源状况摸底调查,通过绩效管理及能力评估,盘点出员工的总体绩效状况、优势及待提高的方面。人才盘点的目标是塑造组织在某个方面的核心竞争力,为达到该目标,对当前组织的运行效率、人才的数量和质量进行盘点,提前对组织发展、关键岗位的招聘、关键岗位的继任计划,以及关键人才的发展和保留做出决策。(必应(MBA智库百科)
简化表述:盘点绩效、优势和待提高方面,塑造竞争力,盘点组织效率、人才数量和质量,对组织发展、招聘、继任计划和人才发展和保留作决策。
另外,在谷歌上没有维基百科人才盘点的词条。搜索的结果一般是一些咨询公司的介绍,大部分都有一个关键词:Meeting(会议)。简化的说,人才盘点是一个会议。
从这些定义的表达来看,找不到很连贯一致的、高度认同的定义。此外,在不同的文献和国内外咨询公司的官网上,展示人才盘点的流程做法的内容,也颇为不同。
为此,笔者查阅了有一定市场份额的著名咨询公司和机构资料,包括书籍、评论、项目介绍,论坛等等,总结了人才盘点在各种不同来源所提及的工作内容,发现关键词出现的频次规律是这样的:
几乎在所有资料都会出现的:绩效评估、潜力评估、继任计划、人才发展、盘点会议;
国内咨询公司出现频率较高的:能力评估、任职资格、胜任能力模型、组织盘点、战略规划等;
在国内大型咨询公司的人才盘点业务经常出现的:人才测试;
国内资料出现频率较低的:业务组合、人员规划、招聘、培训;
国外咨询机构出现频率比较有一致性的:绩效评估、潜力评估、继任计划、盘点会议,人才发展;
世界领先的著名管理应用软件的人才盘点模块:绩效、潜力、继任计划、人才发展。
对上述的总结之后再作梳理发现,国内各种咨询公司关于人才盘的主张的内容比较离散,几乎涵盖所有的人力资源所辖管的任务,甚至包括一些业务运营以及有经营高度的战略管理决策,这种情况符合“盘点”这个词的一般含义。而国外咨询公司以及各种资料显示,Talent Review 的功能的趋向一致性,即:绩效评估、潜力评估、继任计划、盘点会议。
人才盘点是最近十几年来的新概念,既然当代的人力资源体系正在发挥应有的作用,我们不应该将人才盘点的再去重复人力资源已经存在的功能。同时,有必要在行业中有基本的统一认识,这样会对人力资源乃至企业管理都有裨益:
从咨询服务业的角度看,专注人才盘点的一致性,不必要重复人力资源既已存在的功能,使企业客户有统一理解,咨询工作会更高效。
所以,人才盘点的做法,不是将人力资源已经到位的功能再次覆盖,而应是在人力资源的各项任务的基础上,给予有价值的补充。
没有被人力资源覆盖的功能是;潜力评估、继任计划。结合国内外比较一致性的流程,人才盘点应该是找出高绩效高潜力的关键人才,确定组织里的继任者,然后对他们这些关键的人才进行有目的培训和开发,整个流程的决策在最后也是最关键的环节,是管理层领导参加的人才盘点讨论会。
故此,整理出来一个相对广泛适用的正式定义应该是:
人才盘点是企业通过专业的人力资源管理工具以及讨论会议,辨识高绩效及高潜力人才,制定继任计划,确定人才发展措施。

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